一:预定套系
1、您可以通过网站了解巴黎春天,与我们的在线客服沟通,选定合适您的套系。珠海本地客户,可直接来店预约,或通过QQ,MSN跟我们的客服人员预约。外地客户直接通过QQ,MSN,或者委托在珠海朋友来店预约。我们的服务人员会向您说明套系内容、套系金额及所有可能产生的费用。对于所有消费我们均提前说明具体价格,均属选择性消费,对拍摄无任何影响,敬请客户放心。
2、确定满意套系内容及金额后,我们将开具预约单及拍摄企划书,拍摄企划书详细登记您的套系内容及服务项目,服务人员与您核对清楚内容后,请你签字确认。拍摄企划书将作为日后提供服务的凭据,由本公司保留,预约单(红单)盖章交客人保管,拍摄前请出示核对。预约当天先支付不少于20%的套系金额作为定金,拍摄前必须付清全款。异地新人请通过转账或汇款方式支付定金,确认到帐后我们会传真套系内容以及收据,签字确认套系内容并完成预约手续。
3、完成订单预约后,我们的服务人员会向您介绍后续流程以及准备事项。在我们帮您确定好拍摄服务内容后,会及时记录下您的详细资料,在整个服务过程中我们将保持联系。
4、客户若因个人原因希望取消订单,定金恕不退还,但客户的订单及档期可向第三方进行转让。
温馨提示:由于后期制作周期较长(约45天),请您必须根据自身婚期提前预约,我们全年档期都十分紧张,务必提前咨询了解 ,做好拍摄准备,以免造成婚期延误。本公司建议至少提前半个月预约,让后期制作或若需档期调整有更大弹性。预约后所有任何疑问,请随时跟我们的客服人员联系,并随时关注网站发布信息。
二:预约拍摄时间
1、为保证服务质量,公司实行定量拍摄,如当日拍摄对数额满,即不再接受拍摄预约,须另择日期拍摄。因此特别建议您提前1-2周预约拍照日期,本公司将尽可能依照您的时间为您安排。
2、我们将依据您的需要事前为您安排最合适的化妆造型师、摄影师等专业人员。
温馨提示:为您提供服务的人员均经验丰富并经过公司严格筛选和培训,请客人放心。
三:挑选拍摄礼服
1、拍摄前1~2天我们的礼服师将与您预约至店挑选服装的时间,请您按预约时间准时前来挑选礼服。
2、礼服师会根据您的拍摄主题、喜好风格、脸型、身材、气质等为您提供专业的参考意见,帮您选择试穿。异地客户可不需要特意提前至店挑选服装,可以在拍摄前一个下午至店直接选取,然后在店附近酒店住下,第2天轻松拍摄。
温馨提示:本公司的礼服划分拍摄区及出租区,加拍礼服及升级礼服均需另行收费,挑选服装时礼服师会提前说明。拍摄礼服仅当天短时间穿着,不再一一缝制修改,尺寸过大或过小均用别针固定,不影响拍摄效果。
四:拍摄前准备
1、拍摄前一晚,做轻松沐浴及清洗头发,不使用摩丝发胶等定型剂。在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型。
2、拍照前一晚尽量避免熬夜、喝酒或服用安眠药,以免产生黑眼圈和眼球充血,影响整天的拍摄。
3、如要冬季拍摄外景,请自行穿着保暖厚裤及外套,以避免受寒。夏天出外景,请自备身体防晒霜和驱蚊液。
4、拍摄当日请务必准时到达,以免耽搁您与其它客人的拍摄行程。
新娘:
1、可提前两周做保湿面膜,这样会让您拍摄当天的皮肤更贴妆。
2、请穿无肩带内衣或者隐型内衣(硅胶)。
3、请自行修剪指甲,并将腋毛刮干净。
4、请穿开扣衣服,便于更换礼服时不会破坏发型和妆面。
5、请自行准备一双稍有跟的高跟鞋。
6、戴眼镜的女士拍摄前一天最好别带眼镜或者换隐形眼镜,便于眼睛变形恢复,拍摄时最好换隐形眼镜。
7、睡前勿饮太多水,以免隔日眼睛浮肿。
8、接近拍照前新娘避免晒太阳、并减少食用刺激性的煎炸食物。
9、拍摄当天出门前不要化妆,到店需清洗面部才便于上妆。
新郎:
1、请自行清理颜面(刮胡子,修鼻毛等)及修剪指甲。
2、请勿穿花色和深色内裤,避免穿着白色西裤时穿帮。
3、请自行准备一双黑色皮鞋,白色及黑色袜子各一双。
4、如欲戴眼镜拍摄,本公司已准备多款无镜片的镜框供选择,如要除下眼镜拍摄,应提前考虑佩戴隐形眼镜。
5、需要修剪或烫染头发的,请于拍摄前一周前完成,发型更显自然(拍摄当日本公司不提供修剪发型服务)。
五:拍摄当天
1、早上拍摄的新人,请先用完早餐,肚子饿饿的会影响状态哦。依预约时间准时到达本公司,请务必携带预约单和全额拍照款。
2、到店后由专人安排办理登记手续,登记完毕后由各流程专责人员为您安排更换礼服、化妆造型及摄影等流程。
3、如果您对化妆品有过敏反应,请事先告诉化妆师。
4、进入影棚拍摄前,如您对化妆造型及礼服有不尽满意之处,请立即当面明确和我们的造型师沟通。待您认为满意后,才进行拍摄,以有利于达到最满意的拍摄效果。
5、在拍摄当日,所有的化妆、造型、礼服及摄影等专业服务,均有专职客服负责安排检查、调度,若出现任何不满意,请您及时与客服沟通,我们将及时为您解决。
6、客户的私人物品请务必自行保管,本公司为客户提供加锁的储存柜,请小心保管好钥匙,于拍摄结束后归还及退还押金。特别提醒:请勿在拍摄当天携带贵重物品,本公司不承担遗失或损坏责任。
7、外景拍摄,本公司免费提供外景拍摄所需车辆及驾驶人员。
8、如果正遇结婚旺季,拍摄新人较多,拍摄过程中存在等候现象在所难免,请您耐心等待并保持良好的心情,以免影响拍摄效果。如您在等候中感到无聊,本公司提供报刊杂志及电视影碟,具体请询问现场服务人员。
9、拍摄棚内有许多高级电子感应设备,为维护器材设备及确保拍摄品质,除摄影师外,严禁新人及亲属携带摄影及录像设备于摄影棚内、外拍摄,以防电子感应相互干扰,造成摄影器材损坏及影响拍摄作业流程。
10、请不要带陪同,一则车内空间有限;二则拍摄时有人在一旁会影响拍摄气氛,有碍摄影师发挥,敬请配合!
11、如遇新人拍摄当天身体不适(如眼睛红肿、精神状态不佳等)或外景天气状况不佳,本公司有权随时停止拍摄或变更拍摄流程。
12、客户若因客观因素需要变更档期,请务必提前1周跟我们联系。由于外景拍摄存在气象条件的不可控性,会有出现阴天的情况,但阴天并不影响拍摄工作的正常进行;若因阴天天气客户要求变更档期,我们有权予以拒绝。若客观不可抗拒之因素(如台风,下雨等)影响正常拍摄,经双方协商可变更拍摄档期,台风、下雨等气象情况的判断以拍摄当天当地的实际情况为准,我们将为您保留半年之拍摄权利。
六:挑选照片
1、拍摄完毕,客户可直接离店。拍摄后一周内本公司将安排专业选片师与您预约选片,请于预约时间准时到店。如您确有特殊原因需提前选片,本公司可为您提供加急服务,请在拍摄前事先告知。
2、选片师按套系内容为您规划最佳入册制作方案,请您尽量与选片师沟通您的要求,我们将尽力为您提供最满意的服务。
3、超出套系内容的需按照公司费用标准另行收费,公司将视加选情况给予优惠。未选照片将由本公司统一销毁,客户资料绝对保密。
4、为了能让您俩专心挑选照片,建议您选片及取件时谢绝亲友陪同,敬请配合!
5、考虑到设计和制作成品的时间周期较长(一般为45天),如果婚期较急的客户,请尽量抓紧选片时间。
七:数码制作
1、确定选片后数码设计师开始进行数码合成设计及修片处理,大约耗时10~15个工作日。
2、数码设计处理完毕后,毋须看设计稿的客件将由设计主管审核,审核通过后即进入成品输出制作流程。客户特别要求需要本人确认设计稿的,由选片师安排时间预约客户至店看板,由于客户确认设计版需要耗时修改,因此成品制作期将从客户确定设计可输出制作起顺延,请根据婚期情况确定是否需要亲自确定设计版面。我们的设计师都是经验丰富的,请信任他们能为您保证最佳的设计效果。
3、从选片到取件需45天(如需看设计则以定稿后45天计算),请您耐心等待。如果确实时间紧张,婚礼当天需要一些成品(如签名绸、放大相框、婚情海报、电子相册、喜帖等),请尽早跟我们的选片师联系,我们可以根据实际情况加急部分产品,加急产品可能需要产生部分加急费用,具体视加急程度而定。
温馨提示:数码处理将调整照片的色彩风格、明暗、对比度等,美化修饰人像妆面、身材、服饰,修补照片在拍摄时无法避免的瑕疵;或者进行创意设计,做出一些特别的效果。数码处理无法改变原片的构图、取景、角度、造型、人物神态、姿势、衣着外形,数码处理不能解决所有的客观缺陷。
八:成品取件
1、成品齐全后将由专人通知您取件时间,请您务必按预定时间准时取件。您的成品本公司承诺为您保存两个月,如果超过期限,所造成的一切后果本公司概不负责,敬请理解配合。
2、如您不方便亲自取件可由您的朋友代取,或者快递领取(邮寄费用以到付为准)。
温馨提示:产品保养常识:
水晶切忌用硬物刮、划表面,且不能进行摔打,一旦损坏无法修复。
油画平日维护:可用鸡毛掸轻弹灰尘,如有较深迹印,可用润湿的抹布擦拭表面。
相册平日维护:相册需平面摆放,相册内照片如有印迹,可用水轻轻擦拭照片表面。
九:终身服务
1、在巴黎春天成功预定婚纱套系的新人朋友均可获赠尽享终身服务的“新婚护照”,即可享受终身免费拍照服务,巴黎春天每年欢迎您回到公司免费拍摄结婚周年照、全家福、宝宝照,宝宝照可免费拍至14周岁,拍照需提前预约。
2、新婚护照持有人日后亲临本公司消费艺术照、宝宝照、后期扩放、裱油加框,均可享受9折优惠(特价及外展套系除外)。
3、您俩亲自带亲友预约或亲友出示您的新婚护照预约2500元以上婚纱套系(特价及外展套系除外),我们将回赠每对100元的现金红包给您个人享有。当然,您更可以选择积分兑换赠品的回馈方式,您所获得的奖金随时可用,也可累积领取。
4、如介绍亲友预约结婚照,请务必于预约前出示新婚护照,您和您的亲友才能享有优惠,预约后或拍摄后使用无效。